О фонде

Национальный фонд развития финансовых услуг был образован в Республике Казахстан в ноябре 2014 года.

 

Основными задачами Фонда являются:

  • содействие потребителям банковских и финансовых услуг в реализации прав и законных интересов;
  • выработка предложений по урегулированию спорных ситуаций между банками, иными финансовыми организациями и уполномоченными государственными органами;
  • контроль за качеством услуг, предоставляемых банками и финансовыми организациями;
  • изучение и анализ рынка финансовых услуг;
  • разъяснение норм законодательства по вопросам финансовых услуг;
  • повышение финансовой грамотности населения.

 

Для решения поставленных задач Фонд осуществляет следующую деятельность:

  • рассмотрение обращений и жалоб, связанных с деятельностью банков и иных финансовых организаций;
  • содействие банкам и финансовым организациям в разрешении споров с уполномоченными государственными органами;
  • информирование уполномоченных органов о выявленных нарушениях и направление обращений для проверки по подведомственности;
  • внесение предложений о совершенствовании законодательства;
  • проведение семинаров, конференций, круглых столов с привлечением представителей государственных органов, финансовых организаций, независимых специалистов;
  • проводит пресс-конференции для СМИ;
  • публикует отчеты об итогах деятельности. 
  • pic 10
  • bank ru
  • minfin
  • imc ru
  • cif